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    支持设备状态及时反馈、支持本地及远程控制

常见问题

我们想与贵司建立长期的合作伙伴关系，或者成为贵司的代理商，请问怎么办理？

我们非常乐意与您建立牢固而稳定的合作关系，但合作关系的建立首先需要双方相互了解，增进共识。我们建议您首先与我司销售区域经理或者渠道拓展部取得联系，安排互访及沟通，洽谈合作细节，优势互补，达成双赢的合作框架。

成为贵司代理商有没有硬性的条件或指标？

我们认为合作的目标就是双赢，所以我们确信强加与此目标不符的任何条件和指标都是无用的。但在当地具有较好的社会资源、优秀的市场开拓能力和相应的技术经济资源将使您在争取代理权上具有相对优势。

我们准备承接某楼盘的弱电智能化项目，正在选择厂家，贵司能提供哪些技术支持？

请详细阅览我司网站上的“售后服务”页面，我们会为您提供5个阶段的全方位技术支持与服务，解决您在使用我司产品上的任何技术问题，让您技术无忧。我们的服务项目一般为免费，具体需要与销售人员协调。

贵司产品的品质如何？返修率怎样？

华百安产品与行业中诸多OEM品牌不同，我们是楼宇对讲高端产品的原厂，产品全部采用自有技术、先进的生产工艺、严格的品质标准和品管流程，在线直通率达 95%以上。2009年的统计数据表明，我司出货产品的返修率控制在0.8%以下，并呈现逐年下降趋势。也就是说1000户的小区，“问题”室内分机不会 超过8台。

贵司产品的价位水平如何？

华百安产品自行研发、生产和销售，无须付给第三方技术使用费、加工费，在这一块上具有成本优势。当然由于我们产品的核心器件采用军工级，产品经过严格的品 质控制，以及提供优质的售后服务等原因，导致这部分成本存在，故而华百安产品价格总体处于合理水平，在同行中居于中位。有部分极低价格的产品，无非是器件 便宜，或者在品质控制上省钱，或者干脆不会提供售后服务等。

如何与贵司联系业务？

我们的销售采用区域经理负责制，您可以联系我司各分公司或办事机构，与您所在区域的销售经理联系。如果您联系了我司的客服人员，她们不负责产品销售，但会快速将您的信息转给对应的销售经理，他们会主动联系您。

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