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服务中心
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工地现场技术指导
技术售后：13098326555（敖经理）18033052060（李经理）
A阶段——工程现场售前配合与指导。
B阶段——工程现场布线规划与安排，以及布线指导。
C阶段——垂直部分设备安装与调试服务指导。
D阶段——水平联网部分设备安装与系统总调服务指导。
E阶段——工程项目验收后的故障分析与排除服务指导。
说明：我司销售人员根据项目大小及难易程度，因您的要求指派技术人员提供以上5阶段的技术指导服务，但不定于或不限于此5项服务。现场服务分为有偿服务和免费服务。
故障品维修服务
系统设备在使用过程中，出现了故障品，我们提供维修服务。维修服务一般可在就近的驻外维修服务站完成，对于比较复杂的维修，须将故障品发回深圳总部完成。
维修服务总站 联系电话：13068233426、18003039887
收件地址：惠州市惠阳区秋长街道将军路联兴产业园D2栋5楼
说明：在保修期内的故障品维修，非人为损坏的我司提供免费维修服务。超过保修期的维修我司仅收取维修成本费。
工程维护与保养服务
针对使用我司产品的项目，一般由工程施工方组织工程的维护与保养服务。但由于多种原因，有的物业管理方联络我司提供工程维护与保养服务，我司可在工程方的指引下提供相关的服务，一般这类服务须收取成本费。
